자동화 흐름
견적 요청을 한 줄로 모아 메일함에 묻혀 회신이 빠지는 경우를 줄일 수 있습니다.
견적 요청 접수와 기록은 자동화하고, 거래처 응대와 납기 확인에는 사람이 집중할 수 있게 구성합니다.
메일팩스전화거래처 포털같은 형식의 문의 1건
- 01접수견적 요청(RFQ)을 품목·수량 기준으로 정리
- 02기록발주 내용을 거래처별 시트에 기록
- 03알림납기 임박 건 담당자 알림
- 04후속거래처별 월간 출고 집계 자동 생성
사람이 맡습니다단가 결정 및 계약 조건 판단거래 관계마다 조건이 달라 사람이 정합니다
연결하기 전과 후
- RFQ가 메일함에 쌓이고 담당자가 하나씩 열어 정리합니다.
- 발주는 각자 엑셀에 적어 파일이 여러 벌 돕니다.
- 납기는 담당자가 달력을 보며 챙깁니다.
- 월간 집계는 월말에 파일을 모아 다시 만듭니다.
단계별 자동화 목록 · 사람이 맡는 일 · 조심할 점 자세히 보기
이런 경로로 문의가 들어옵니다
메일 · 팩스 · 전화 · 거래처 포털에서 들어온 문의를 같은 형식으로 받습니다.
여기까지는 자동으로 처리합니다
- 견적 요청(RFQ)을 품목·수량 기준으로 정리접수
- 발주 내용을 거래처별 시트에 기록기록
- 납기 임박 건 담당자 알림알림
- 거래처별 월간 출고 집계 자동 생성후속
- 미회신 견적 요청 리마인드후속
- 반복 발주 거래처의 재주문 시점 안내후속
처리하고 나면 이것이 남습니다
- 같은 형식으로 정리된 문의 한 건
- 담당자가 열어 보는 시트의 행 하나
- 맡을 사람에게 닿은 알림
- 정해진 시점에 나간 안내
쓰시던 도구를 그대로 씁니다. Google Sheets · Gmail · Slack · ERP (연동 창구가 있는 경우)
판단이 필요한 일은 사람이 맡습니다
- 단가 결정 및 계약 조건 판단거래 관계마다 조건이 달라 사람이 정합니다
기존 ERP가 연동 창구를 열어 두지 않았으면 연결할 수 없습니다. 상담 때 쓰고 계신 시스템 이름을 먼저 확인합니다.
이 흐름은 서비스의 업무 자동화로 구축합니다. 금액은 가격 문서의 GROWTH에서 확인하실 수 있고, 지금 쓰시는 방식을 적어 주시면 상담 신청에서 바로 이어집니다.