01목적
본 약관은 기틀 스튜디오(이하 ‘스튜디오’)가 제공하는 웹사이트 제작, 업무 자동화 구축, 사내 AI 업무환경 구축 및 관련 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용에 관하여 스튜디오와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
02용어의 정의
- 이용자: 본 홈페이지에 접속하여 정보를 열람하거나 상담을 문의하는 자를 말합니다.
- 고객: 스튜디오와 서비스 제공 계약을 체결한 자를 말합니다.
- 산출물: 계약에 따라 스튜디오가 제작하여 고객에게 인도하는 웹사이트, 자동화 파이프라인, 문서 등을 말합니다.
03약관의 효력과 변경
본 약관은 홈페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
스튜디오는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.
04서비스의 내용
스튜디오가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 목적별 웹사이트 기획·디자인·개발
- 업무 자동화 설계 및 구축
- 외부 도구 연동 구성
- 사내 AI 업무환경 구축
- 구축 이후 운영 관리 (별도 계약)
구체적인 작업 범위, 금액, 일정은 개별 계약 또는 견적서에서 정하며, 본 약관과 개별 계약의 내용이 다를 경우 개별 계약이 우선합니다.
05계약의 성립
계약은 상담을 통해 작업 범위를 확정하고, 스튜디오가 제시한 견적서에 이용자가 동의함으로써 성립합니다.
홈페이지에 표시된 금액은 시작가이며 확정 견적이 아닙니다. 실제 금액은 범위 확정 후 별도로 안내합니다.
06대금 및 외부 비용
대금의 지급 시기와 방법은 개별 계약에서 정합니다.
도메인 등록비, 호스팅·서버 이용료, 자동화 서버 운영 비용, AI 사용료, 알림톡·문자 등 발송료는 제작비에 포함되지 않는 외부 비용이며, 원칙적으로 고객이 해당 서비스 제공자에게 직접 부담합니다. 스튜디오는 계약 전에 예상 금액을 안내합니다.
외부 서비스의 요금 정책 변경으로 인한 비용 변동에 대해 스튜디오는 책임지지 않습니다.
07고객의 협조 의무
고객은 서비스 제공에 필요한 자료(회사 소개 문구, 이미지, 로고 등)와 연동 대상 시스템에 대한 접근 권한을 적시에 제공하여야 합니다.
고객이 제공한 자료로 인해 제3자의 권리가 침해되는 경우, 그에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
고객의 자료 제공 지연이나 회신 지연으로 일정이 연장되는 경우, 스튜디오는 지연에 대한 책임을 지지 않습니다.
08산출물의 권리
대금이 완납된 시점에 산출물의 이용 권리는 고객에게 이전됩니다.
다만 스튜디오가 다수의 프로젝트에 공통으로 사용하는 코드 구조, 라이브러리, 자체 개발 도구에 대한 권리는 스튜디오에 유보되며, 고객은 해당 프로젝트 범위 내에서 이를 사용할 수 있습니다.
스튜디오는 고객이 서면으로 거부하지 않는 한 산출물을 포트폴리오로 소개할 수 있습니다. 고객이 비공개를 요청하는 경우 이를 따릅니다.
09서비스 제공의 제한
스튜디오는 다음의 경우 서비스를 제공하지 않거나 중단할 수 있습니다.
- 연동 대상 외부 서비스가 필요한 연동 창구를 제공하지 않는 경우
- 규칙으로 정의할 수 없어 매번 사람의 판단이 필요한 업무
- 법령 위반이 우려되거나 별도의 법적 검토가 선행되어야 하는 요청
- 기타 계약 범위를 벗어나는 요청
스튜디오는 위 사유에 해당하는 사항을 가능한 한 계약 체결 전에 고지합니다.
10책임의 제한
스튜디오는 천재지변, 외부 서비스의 장애·정책 변경·서비스 종료, 고객의 계정 관리 소홀 등 스튜디오의 귀책사유가 아닌 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
자동화 파이프라인은 연동 대상 서비스의 사양 변경에 따라 동작이 중단될 수 있습니다. 별도의 운영 관리 계약이 없는 경우, 인도 이후의 점검과 복구는 고객의 책임입니다.
스튜디오의 배상 책임은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 해당 계약 대금을 한도로 합니다.
11계약의 해지
일방 당사자가 계약상 의무를 이행하지 않는 경우, 상대방은 상당한 기간을 정하여 이행을 최고하고 그 기간 내에 이행되지 않으면 계약을 해지할 수 있습니다. 해지 시점까지 진행된 작업에 대한 정산은 개별 계약에서 정한 바에 따릅니다.
12준거법 및 관할
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.