상담 데모와 창구 연결
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이 사이트의 상담 창이 이 구조로 운영됩니다.
오른쪽 아래 상담 버튼을 누르면 직접 확인할 수 있습니다. 메뉴와 항목은 실제 화면에 있는 그대로입니다.
- 고객: 홈페이지 제작 비용이 어떻게 되나요?
- AI 상담: 웹사이트 제작은 현재 공개 가격 기준 150만원부터 시작합니다. 필요한 페이지와 기능 범위에 따라 최종 견적이 달라질 수 있습니다.
- 고객: 자동화도 같이 연결할 수 있나요?
- AI 상담: 가능합니다. 문의 내용을 정리하고 담당자에게 전달하거나 고객 기록으로 남기는 반복 업무를 함께 연결할 수 있습니다.
- 고객: 상담 전에 준비해야 할 게 있나요?
- AI 상담: 필요한 기능을 모두 정리하실 필요는 없습니다. 현재 사이트와 반복되는 업무를 남겨주시면 가능한 범위부터 정리합니다.
예시 화면입니다. 실제 상담 창은 오른쪽 아래 상담 버튼에서 열립니다.
이 사이트의 상담 창은 이런 순서로 움직입니다.
- 첫 메뉴
- 홈페이지 제작 · 업무 자동화 · 사내 AI 업무환경 · 기타 문의 가운데 고르거나 직접 질문을 적습니다.
- 답변
- 올려 둔 자료에서 질문과 맞는 대목을 찾아, 그 대목을 근거로 답합니다.
- 동의
- 연락처를 받기 전에 개인정보 수집 · 이용 동의를 먼저 묻습니다.
- 접수
- 성함 · 업체명 · 연락처 · 이메일 네 항목을 받아 상담 접수로 넘깁니다.
- 다른 길
- 서비스 문서와 다른 연락 창구를 같은 창 안에 둡니다. 챗봇으로 끝나지 않아도 되게 합니다.
여러 창구를 한 곳에서 받는 AI 상담
대화에서 받은 연락처는 접수 기록으로 남아 담당자에게 넘어갑니다. 창구가 늘어도 같은 기준으로 답하고, 같은 기록에 쌓습니다.
받는 창구 홈페이지 · 네이버 톡톡 · 페이스북 · 인스타그램 · 스레드
실제로 구축한 여섯 단계 자세히 보기 (여러 창구를 한 곳에서 받는 AI 상담)
- 받기다섯 창구에서 들어온 문의를 같은 형식으로 맞춥니다
- 이어 붙이기같은 사람이 이전에 물어본 내용을 찾아 대화를 잇습니다
- 답 만들기쌓아 둔 자료에서 근거를 찾아 답을 만듭니다
- 판단(사람이 이어받는 갈림)AI가 답할 수 있는 질문인지, 사람이 봐야 하는지 가릅니다
- 보내기문의가 들어온 그 창구로 답이 나갑니다
- 남기기관리자에게 알림이 가고, 상담 기록이 시트에 쌓입니다
자동으로 도는 단계 사람에게 넘길지 가르는 단계
운영 시스템 설계 폴더 보기패키지별 금액과 포함 범위는 가격 문서에서 한 번에 비교하실 수 있습니다.